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Carlos em: Formatura surpresa

Pedaço de bolo

Perguntas
frequentes

1. QUAIS SÃO OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Esta promoção contempla prêmios nas seguintes categorias:

 

- ESTOURA BALÃO

 

50 vouchers no valor de R$ 50,00 para produtos Ambev

30 vouchers no valor de R$ 100,00 para produtos Ambev 

27 vouchers no valor de R$ 150,00 para produtos Ambev

10 camisas personalizadas Monster* 

10 moletons personalizados Monster*

20 óculos personalizados Monster 

10 pares de meias personalizadas Monster 

3 toalhas personalizadas Monster 

7 bolsas térmicas personalizadas Monster 

30 bonés personalizados RedBull

 

 

*Conforme cor e tamanho disponível no momento da entrega 

 

 

- HISTÓRIAS AMPM

 

3 vouchers no valor de R$ 150,00 para utilização em produtos Ambev

1 pacote turístico para a cidade de Hollywood no estado da Califórnia/Estados Unidos da América, de 07 dias e 06 noites com: transporte aéreo, hospedagem e direito a 1 acompanhante

2. QUAL É O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO?

O período de participação da promoção se inicia em 01/09/2023 e termina no dia 30/09/2023. 

3. QUEM PODE PARTICIPAR DO ESTOURA BALÃO?

Toda pessoa com idade igual ou superior a 18 anos, no gozo de sua capacidade civil, residente no Brasil que, durante o período da promoção, comprar a partir de R$ 20,00 nas lojas AmPm.

 

Para participar do Estoura Balão, é necessário: 

 

  1. Registrar a sua compra na loja AmPm
  2. Informar o CPF para inserção no cupom fiscal
  3. Cadastrar-se no site: niver.ampm.com.br
  4. Informar os seguintes dados: (a) CPF; (b) Nome completo; (c) Data de nascimento; (d) E-mail; (e) Celular com DDD; (f) Estado; (g) Cidade
  5. Aceitar a opção Opt-in*

 

Assim que finalizado o cadastro, será gerado um login e senha de acesso ao site da promoção.

 

 

*A opção “Opt-in” compreende a manifestação de aceite ao Regulamento, Termos de Uso e Política de Privacidade da promotora, que deve ser realizado pelo cliente elegível por meio do site da promoção, observados os períodos de participação.

 

 

4. E QUEM PODE PARTICIPAR DO CONCURSO HISTÓRIAS AMPM?

O concurso é válido para toda pessoa com idade igual ou superior a 18 anos, residente em território nacional que, durante o período de participação, contar uma história com no máximo 1.000 caracteres (também pode ser enviado um vídeo, mas o texto escrito é obrigatório), que envolva as lojas de Conveniência AmPm.

 

Será considerada APENAS UMA HISTÓRIA por CPF.

 

Para participar, é necessário realizar os seguintes passos: 

 

  1. Cadastrar-se no site: niver.ampm.com.br
  2. Informar os seguintes dados: (a) CPF; (b) Nome completo; (c) Data de nascimento; (d) E-mail; (e) Celular com DDD; (f) Estado; (g) Cidade
  3. Selecionar a opção Opt-in* 

 

Finalizado o cadastro, serão gerados login e senha de acesso ao site da promoção.

 

 

*A opção “Opt-in” compreende a manifestação de aceite ao Regulamento, Termos de Uso e Política de Privacidade da promotora, que deve ser realizado pelo cliente elegível por meio do site da promoção, observados os períodos de participação.

 

 

5. QUEM NÃO PODE PARTICIPAR DA PROMO?

Não poderão participar: funcionários, estagiários, temporários, prepostos com ou sem função de gestão, sócios, diretores empregados, terceirizados/prestadores de serviços das empresas integrantes do GRUPO ULTRAPAR PARTICIPAÇÕES S/A, IPIRANGA PRODUTOS DE PETRÓLEO SA, AM/PM COMESTÍVEIS LTDA, SANTINI CONSULTORES ASSOCIADOS, MARK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA. EPP, PASTORE & MAURO PROMOÇÃO E MERCHANDISING LTDA, KOMUH AGÊNCIA DIGITAL LTDA, ICONIC LUBRIFICANTES S.A., PROFROTA ADMINISTRACAO DE FROTAS S/A, STELLA D'ORO ALIMENTOS LTDA (também é vetada a participação de menores e pessoas jurídicas). 

 

Caso o pré-contemplado ocupe quaisquer das posições acima listadas nas empresas mencionadas ou em qualquer outra empresa integrante do GRUPO ULTRAPAR PARTICIPAÇÕES S/A, o mesmo será desclassificado e será apurado um novo pré-contemplado. 

 

6. COMO AUMENTO AS MINHAS CHANCES NO ESTOURA BALÃO?

A cada R$ 20,00 em compras nas lojas de Conveniência AmPm, você ganhará uma participação por CPF* 

+

Uma participação adicional na compra da cerveja SPATEN LN PURO MALTE PREMIUM 355ML**

+

Uma participação adicional na compra do Chocolate KitKat 41,5g

+

Uma participação adicional na compra do Biscoito Oreo Chocolate 90g 

 

Portanto, você poderá receber de uma só vez até 4 chances no Estoura Balão.

 

 

*Exceto nas aquisições de medicamentos, armas e munições, explosivos, fogos de artifícios ou de estampido, bebidas alcóolicas**, fumo e seus derivados, produtos tais vetados pelo Art. 10 e seus itens do Decreto nº 70.951/72, modificado pelo Decreto nº 2.018/96. 

 

**Consideram-se bebidas alcoólicas, para efeito do Decreto nº 70.951/72, as bebidas potáveis com teor alcoólico superior a treze graus Gay Lussac.

 

7. QUANTO TEMPO LEVA PARA AS CHANCES NO ESTOURA BALÃO ESTAREM DISPONÍVEIS?

As chances de “estourar o balão” estarão disponíveis 60 minutos após a validação do cadastro e aprovação das notas fiscais cadastradas na maquininha da AmPm. 

 

Passado esse período, é só acessar ao hotsite da promoção para saber quantas chances conquistou e, se quiser utilizá-las, basta clicar no botão “estourar o balão”. 

 

8. EXISTE UM LIMITE DE PARTICIPAÇÕES NESTA PROMO?

Sim. Cada participante pode ter ao todo até 30 participações no mês dentro ESTOURA BALÃO, e apenas uma participação no CONCURSO.

9. POSSO PARTICIPAR APENAS COM VÍDEO DO CONCURSO?

Não. O participante do Concurso deverá contar uma história vivida em uma loja de Conveniência AmPm. A história deverá ser contada em, no máximo, 1.000 caracteres, sendo esta a principal regra para a participação.

 

É opcional enviar 1 vídeo de até 3 minutos no formato mp4 para o hotsite da promoção, mas este será considerado um material de apoio à história escrita.

 

10. CONCLUÍ MEU CADASTRO. E AGORA?

Ao concluir a sua inscrição no hotsite da promoção, você receberá um e-mail automático confirmando a participação na promoção e poderá consultar, sempre que quiser, no próprio site, as chances no Estoura Balão.



 

11. ESQUECI A MINHA SENHA. COMO RECUPERÁ-LA?

Dentro da área de login, clique no botão “Esqueci Minha Senha”. O sistema solicitará o preenchimento do CPF e e-mail cadastrados na promoção. Verifique as instruções no e-mail cadastrado para alterar a senha.

12. POSSO GANHAR MAIS DE UMA VEZ NA PROMOÇÃO?

Sim. Cada participante poderá ser contemplado até 5 vezes no ESTOURA BALÃO, e uma única vez no CONCURSO ao longo de toda a PROMOÇÃO. 

 

Este controle se dará no momento do processamento da transação objeto de participação e apuração dos contemplados.



 

13. QUANDO SERÁ DIVULGADO O RESULTADO DO CONCURSO?

Os nomes dos participantes classificados no CONCURSO serão divulgados no site da promoção (niver.ampm.com.br) no dia 17/10/2023.

 

As histórias selecionadas estarão abertas para votação popular entre 23/10/2023 e 30/10/2023.

 

A divulgação do ganhador acontecerá no dia 31/10/2023, às 15h, no site e nas redes sociais da @ampmbr 

 

14. QUAIS SÃO OS CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO?

Serão desclassificados os participantes que:

 

  • Fornecerem informações falsas ou incorretas no cadastro (esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor);

 

  • Desrespeitarem as regras do regulamento, em especial, às relacionadas a atos contrários à legislação, bons costumes, ética, moral e/ou de forma fraudulenta tais como: não se limitar à criação, transferência, alteração de cadastros de cupons fiscais ou notas fiscais eletrônicas, e o uso não autorizado de senhas e logins de terceiros ou uso de meios mecânicos/robóticos pelos participantes;

 

  • Trabalharem nas empresas do GRUPO ULTRAPAR PARTICIPAÇÕES S /A, IPIRANGA PRODUTOS DE PETRÓLEO SA, AM/PM COMESTÍVEIS LTDA, SANTINI CONSULTORES ASSOCIADOS, MARK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA. EPP, PASTORE & MAURO PROMOÇÃO E MERCHANDISING LTDA, KOMUH AGENCIA DIGITAL LTDA, ICONIC LUBRIFICANTES S.A., PROFROTA ADMINISTRACAO DE FROTAS S/A, Stella GD Intermediação de Geração Distribuída de Energia Ltda.

 

A PROMOTORA não assume nenhuma responsabilidade por e irá desclassificar quaisquer participações que sejam: apropriadas indevidamente, atrasadas, perdidas, ilegíveis, incompletas, inválidas, ininteligíveis, alteradas, manipuladas, não autorizadas, fraudulentas,

danificadas, destruídas, enviadas de forma incorreta, não enviadas, não recebidas ou que contenham informação incorreta ou imprecisa. 

 

 

15. FUI PRÉ-CONTEMPLADO(A). E AGORA?

Você deverá efetuar o upload do RG ou CNH (legíveis) e preencher os seguintes dados no site da promoção, na área “Completar Cadastro”: Nome da mãe, Nascimento, Foto do RG ou CNH, endereço completo. 

 

Após o efetuar o upload dos documentos e preencher seus dados, deverá aguardar até 72 horas úteis para validação de sua participação pela empresa Pastore & Mauro – CNPJ: 71.737.399/0001-36; telefone: (11) 3849-6319, por intermédio de telefonema, mensagem de SMS ou WhatsApp e/ou e-mail. 

 

O recebimento do contato não acarretará, automaticamente, o direito à premiação, devendo o pré-contemplado preencher todos os requisitos previstos para que seja efetivamente considerado ganhador, garantindo a sua qualificação e o seu direito de recebimento do prêmio. 

 

Após ter sua contemplação validada ou não, você receberá a confirmação através de ligação telefônica ou via mensagem de SMS ou WhatsApp para o número de telefone ou através de mensagem para o e-mail cadastrado.

 

Caso seja o ganhador, seu nome será divulgado junto aos de outros contemplados no site da promoção em até 30 dias da respectiva validação.

16. RECEBI UM E-MAIL DA PREMIAÇÃO. O QUE DEVO FAZER?

Você tem que acessar o site da promoção em até 72 horas e completar as próximas etapas do cadastramento para ser validado e ter direito ao seu prêmio.

 

Caso não realize o cadastro dentro do prazo informado (a contar do contato realizado pela empresa promotora), infelizmente será desclassificado e um novo pré-contemplado será apurado, sem a possibilidade de qualquer tipo de indenização por parte da PROMOTORA.

17. COMO ACONTECERÃO AS ENTREGAS DOS PRÊMIOS?

As entregas para cada tipo de prêmio acontecerão das seguintes formas:

 

CONCURSO 

 

PRÊMIO VOUCHER

 

Os contemplados com vouchers da Ambev receberão um cartão virtual no prazo de 30 dias, a contar da confirmação ou por um link eletrônico.

 

A liberação do crédito poderá demorar até 24 horas a contar da confirmação e liberação da entrega. O prazo de utilização do crédito é de até 180 dias a contar da data de entrega do número do voucher. 

 

PRÊMIO VIAGEM PARA HOLLYWOOD 

 

A empresa promotora entrará em contato para alinhar os detalhes sobre o crédito referente à viagem. 

 

 

- ESTOURA BALÃO

 

PRÊMIO VOUCHER

 

Os contemplados confirmados dos prêmios da Ambev receberão seus prêmios em um prazo de 10 dias, a contar da confirmação, por um link eletrônico liberando o cartão virtual.

 

A liberação para utilização do crédito poderá demorar até 24 horas, a contar da confirmação e liberação da entrega. O crédito é válido por até 180 dias a contar da data de entrega. 

 

PRÊMIOS MONSTER E REDBULL

 

Os contemplados confirmados dos prêmios dos produtos Monster e Red Bull receberão seus prêmios em um prazo de 20 dias, a contar da confirmação. 

 

A premiação será entregue no domicílio dos contemplados. Os nomes serão divulgados no site da PROMOÇÃO em até 30 dias da confirmação da contemplação (sendo certo que somente terá direito ao prêmio o participante validado pela PROMOTORA que apresentar a documentação exigida no regulamento). 

18. POSSO RECEBER O PRÊMIO EM DINHEIRO?

Não. Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro.

19. POSSO TRANSFERIR MEU PRÊMIO PARA OUTRA PESSOA?

Não. Em nenhuma hipótese será admitida a transferência parcial ou total de direitos na titularidade dos prêmios desta promoção.

20. QUAL É O PRAZO PARA ENTREGA DOS PRÊMIOS?

30 dias da data da apuração, sem qualquer tipo de ônus.



 

21. E SE EU FOR CONTEMPLADO, MAS NÃO REIVINDICAR O MEU PRÊMIO?

Os nomes dos contemplados serão divulgados no site da PROMOÇÃO em até 30 (trinta) dias da confirmação da contemplação, sendo certo que somente terá direito ao prêmio o participante que tiver sua premiação validada pela PROMOTORA e apresentar documentação necessária, nos termos do Regulamento. 

 

Conforme o art. 46 da Portaria MF041/2008, a promotora envidará todos os esforços na tentativa de localizar o participante selecionado, através dos meios de contato informados no cadastro da promoção, caso o participante selecionado não entre em contato. Por este motivo, o participante fica ciente de sua responsabilidade ao fornecimento de informações corretas e suficientes.

Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for reclamado no prazo de 180 dias, contados, respectivamente, da data do sorteio, da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de 45 dias.




 

22. NÃO ENCONTREI MINHA DÚVIDA AQUI. O QUE EU FAÇO?

Pode entrar em contato conosco através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) nos números 0800 720 5356/3003-3451, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.